愛馬仕姐姐第10章

　　政府規定的則是客流最高峰的70%以下。

　　顧西穗頓時松了口氣。

　　張文華卻還是沉思了片刻，道：“你讓他們今天打開空中花園吧，可以安排避雨的客人去那裡，再準備一些毛巾和茶點，讓嚴雲齊準備一份通稿發出去。以防萬一，也跟疾控中心報備一下，那麼大的雨，說不定有一兩個感冒發燒的。”

　　“是。”助理小姐點點頭，就又退出去了。

　　顧西穗怔了怔，她倒是知道太初廣場在建一個空中花園，以承接更多的公眾活動，但那個花園原計劃是12月31號才對外開放的。

　　“要過來看看嗎？”

　　大概是覺察到了顧西穗的訝異，張文華就走到了窗邊，打開百葉窗。

　　顧西穗跟著走過去，七十樓能看到的風景，跟低層當然是不一樣的。臺風將至，整個城市仿佛都暗了下來，唯獨樓下不遠處的那個玻璃房子亮著暖色的燈，隱約能看到裡面的綠植和花海。

　　那是貨真價實的空中花園。

　　顧西穗之所以找兔總裁也是為了這件事，這個空中花園從一開始就是按照公共區域來設計的，去往那裡，並不非要經過太初廣場不可，另外有一個電梯直達，並通往東塔的寫字樓。等正式對外開放後，那個花園將會舉辦一系列公眾活動，包括了跨年倒數、春節小市集、冬奧會宣傳，等等。

　　這其中會有好幾個公益項目，宣傳經費有限，顧西穗不得不自己想辦法。

　　“之前實習時，建議商場洗手間添加家庭洗手間，和自助女性用品販售機的，是不是你？”

　　“是……”

　　一提到這件事，顧西穗就有些汗顏，她還以為她帶了一身先進經驗回來呢，誰知道集團早就準備好了，她剛把實習報告交上去，嚴雲齊就說：“這些已經有了。”

　　“啊？”

　　作為一個職場菜鳥，顧西穗有些緊張地說：“那……我重新寫？”

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　　“不用，反正也沒人看。”嚴雲齊不耐煩地說。

　　誰知道幾年後，顧西穗才知道，實習生報告不僅有人看，還是總裁親自看。

　　“那份報告寫得很好，”張文華說：“你很細心。”

　　“謝謝。”顧西穗是真納悶了，她是不是在叫她過來之前，徹底地翻了她的簡歷？

　　“商場是城市公共空間的一部分，現代都市人均住宅面積狹小，城市規劃也跟不上社會發展進度，所以大型地產就變得很重要了，需要主動補充都市的生活空間。”張文華道：“我們也算是一家老商場了，開久了，多少有點固步自封，所以實習生的建議是非常重要的，他們能提供很多新的視角。”

　　顧西穗再次徵住，不明白她為什麼會突然跟她聊起這些。

　　“廣東的氣候比較極端，在太初建設初期，就考慮過顧客避雨遮陽的需求了。這兩年大家對公共空間的概念有點轉變，不過等疫情過去後，市民又要走一會兒就找個商場吹吹空調了。”

　　先前顧西穗還不知道她在講什麼，到最後那句話，才恍然大悟，想起疫情前，碰到酷暑天氣，好多人都會特意從太初廣場裡面穿過去；2018年太初廣場增設了好幾個母嬰衛生間和家庭衛生間，從此帶孩子的顧客就多了30%；有些農民工不太敢進商場，逢到天氣最熱的時候，會蹲到客人最少的東門外，等著自動門不斷地打開，吹一吹身上的汗，於是沒過多久，太初廣場外加了一排裝飾性座位……

　　原來是這麼回事。

　　“廣州跟上海或北京不一樣，它不夠幹淨精致是真的，但也不是一座以貌取人的城市。能穿著人字拖去愛馬仕的，全國可能就這一家了。這是為什麼太初的業績在全國算不上是最好，但依然很重要的原因。”

　　顧西穗忙不迭地點頭，這也是她愛廣州的原因。不管你收入幾何，這座被網民稱為二線城市的地方依然能給窮人留下一點生活空間。

第11章 蕭條是洗牌，同時也是機遇

　　“你能想象出來那個空中花園開放後的場景嗎？”

　　鋪墊完了之後，張文華才突然換了個話題。顧西穗也徹底忘了進門時的忐忑，仰頭想了一會兒，說：“大概能。”

　　“講來聽一聽。”

　　顧西穗便坐直了身體，放下筷子道：“應該是個大型綜合空間，有植物，有展覽，可以增設一些小型店鋪，方便附近的白領午休和加班前逛一逛……類似新加坡樟宜機場，是嗎？”

　　其實那個空中花園的面積不大，卻是請了頂級建築事務所設計的，整個建築結構呈凸字形，一邊鏈接了太初廣場和東塔的寫字樓，一邊是花園主體。

　　但顧西穗一直搞不清楚那個花園的定位，她知道太初是想模擬香港中環，減少行人的穿插時間，方便吳彥祖和古天樂每天持槍追著跑（不是……

　　然而商場就是商場，這個花園的地理位置注定讓它最終還是以賺錢為主，隻不過是，究竟賺誰的錢呢？

　　anyway，如果是為了架設通道，她就想不明白公園存在的意義了，當初看到項目規劃時就百思不得其解，想破了頭，也隻能找到樟宜機場這一個參考。

　　張文華並沒有說話，但見她顧西穗沉默了，就抬起頭，鼓勵地望著她。

　　顧西穗便接著道：“商業面積有限，這樣的話，就可以增設美食車和迷你快閃店，賣些簡餐、生活用品之類的……”

　　她回憶了一下自己在這附近生活的諸多不便，其中最要命的就是便利店非常少，有時候走累了想買瓶礦泉水都買不到，隻能花更多的錢去星巴克，強迫自己喝咖啡。

　　這方面不僅是她所在的城市，即便是倫敦或上海也沒什麼區別。

　　但這個區域的便利店？

　　顧西穗又想了一會兒，空中花園建在三樓，鏈接的平價女裝和運動品——一想到運動品、餐車、公園，顧西穗突然就反應過來了什麼，激動地抬起頭來：“紐約！”

　　張文華卻隻是笑了笑，之後說：“好好幹吧。”

　　顧西穗呆呆地吃著東西，腦海中有許多想法，卻不知道應該怎麼講，或者該不該講。

　　在實體經濟肉眼可見的沒落著的當下，開闢一個這樣的空間是不是太冒險了？尤其是她所設想的客戶群——那些跟她一樣感覺到了經濟的動蕩，在消費商上日漸謹慎的白領們……

　　但張文華沒有繼續說下去，顧西穗就也隻能跟著沉默。

　　最後等兩個人都吃飽了，顧西穗跟張文華一起收拾著桌子，她才終於鼓足勇氣，問：“張總，我能問您一個問題嗎？”

　　“嗯？”她還是笑笑的，說：“你問。”

　　她並沒有把所有剩飯剩菜都扔進垃圾桶，而是放進了自己的保鮮盒裡——

　　這個細節讓顧西穗不管不顧地衝了，她看著張文華，道：“你覺得中國未來的經濟……”

　　“哗，這麼大的話題！”

　　張文華忽然就笑了，連眼角的細紋都充滿魅力，顧西穗一邊崇拜地看著她，一邊又覺得尷尬，仿佛自己問了很蠢的問題。

　　誰知道她卻沉思了半天，緩緩開口道：“經濟危機是一時的，品牌卻是以世紀為單位的。太初集團是大資本，熬得起。”

　　顧西穗凝神靜聽。

　　“同時呢，中國才剛剛富起來，正處在沉澱期，現在慢下來也不是壞事。每一個經濟周期都會伴隨著一些新行業或者新品牌崛起，比如寶潔、三星、優衣庫、無印良品……你是學這個的，肯定比我清楚。”

　　顧西穗連忙點頭，聽到她說：“蕭條是洗牌，同時也是機遇——我不知道未來會發生什麼，隻能參考過去的經驗，而經驗告訴我，壞日子總會過去的。”

　　顧西穗再次一呆，忽然地，就覺得充滿了力量。

　　她雙手交握著點頭，說：“謝謝張總，我明白了。”

　　其實張文華的履歷很簡單：50年代出生，60年代去往香港，在女子學校讀完高中，去一間小小的貿易公司打工，又跳槽到香港置地廣場，從銷售絲襪一路升到管理層。之後去美國繼續深造，先後在美國的梅西百貨和英國的哈德羅商場任職，2008年因奧運會押寶大陸，進入太初集團，坐鎮至今。

　　再想起跟錢閃閃和劉靈聊起的升值，顧西穗才發現，重點是熬過去那三個字。

　　人當然不是包，但如果要當的話，成為最貴的那一款，總是沒錯的。

　　birkin其實並不完美，自重太重，稀有皮更是跟環保趨勢背道而馳，配貨制度也讓人詬病不已。

　　但僅靠兩隻包，讓愛馬仕屹立不倒一個世紀，也是需要一點真本事的。

　　在電梯裡，顧西穗想起了愛馬仕的幾個重要節點：19世紀末，愛馬仕的第一代傳人去北美考察時，看到了汽車的普及，由此判斷出馬車將會被汽車取代，於是早日轉型做手袋業務。在一切都能工業化的20世紀，愛馬仕依然堅持手工制作，靠穩定的產出和品控，以及對皮具的至臻追求，讓它站穩了腳跟。

　　而到了21世紀，當所有奢侈品集團都在大肆擴張、積極資本化的時候，唯獨愛馬仕依然堅守著它的布局策略，將品牌把握在自己手上……

　　敏銳、堅持、從容，以及在這個什麼都充滿不確定性的時代，依然能沉得住的心——這些被人說爛了的品質，才是真正的奢侈。

　　一想到張文華是五十多歲才出任總裁，顧西穗就又覺得，她還有的是時間。

　　她心潮澎湃地回太初廣場，臨出東塔寫字樓的大門時，看到有人正準備進來，顧西穗就下意識地抬起胳膊——

　　她習慣了幫別人開門，並習慣了替人撐住門，等對方經過了再走開。

　　對面的人也是。

　　兩隻手是同時伸出去的，她下意識退後一步，等著他先進來；他則伸長了胳膊，撐著玻璃門，側身等她出去。

　　這共同的習慣造成的小小尷尬讓顧西穗忍不住愉悅起來，帶著笑意說了聲謝謝，誰知道一抬頭，又愣住了。

　　還是那個乘坐賓利的男人。

　　非要面對面見到了，顧西穗才發現他比她想象中還高一點，大概是因為剛剛穿過了廣場，頭發湿漉漉的，防水夾克上也滾著水珠。

　　此刻他戴著口罩，隻露出一雙清雋的眉眼，讓顧西穗想起在疫情初期，錢閃閃說：“口罩一戴，市容都變好了，滿大街的帥哥美女，讓人天天都在crush裡。”

　　但他的確是好看的。

　　他似乎也很意外，揚了揚眉，又淺淺地笑了一下。

　　顧西穗則看著他手裡大大小小的橙色紙袋，隻掃一眼，也知道他買的不是包，而是各式各樣的絲巾和配飾——這是商務人士的購物風格，全是拿來送人的。

　　但她還是笑著問：“買到那個包了嗎嗎？”

　　“哪兒買的起啊？”他依然是在等著她先走，並不好意思地擦了擦鼻子。

　　顧西穗就笑了，想起他手腕上的那塊表，無論他說的是真是假，她聽到了都隻覺得有趣，道：“一是買不起也沒關系，反正總會暴富的。”

　　顯然他也知道這句話的來源，跟著一笑，道：“今天倒是沒白來，夠熱鬧的。”

　　“沒有打攪你就好。”