人機客服，線上訓鬼第2章

吊S女鬼甩給我一枚生鏽的鈴鐺，滿臉嬌羞地替我打開屋門：「下次……我穿那個，包臀壽衣給你看。」

 

【叮——考驗通過！恭喜玩家獲得道具：新郎妹妹的鈴鐺。】

 

我踏著滿地的血水，走出房間。

 

見我安然無恙，其他女孩一擁而上：

 

「你剛剛怎麼通過的？」

 

3

 

我後退半步，掛起職業微笑：

 

「親親們，通關秘訣就是——」

 

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所有人屏住呼吸。

 

「保持積極樂觀的心態，用心感受新郎妹妹的需求哦！」

 

空氣凝固兩秒。

 

「這跟沒說有什麼區別啊！」一個眼鏡女煩躁地揪住我的衣領，「你是不是藏私了！」

 

彈幕適時飄過吐槽：

 

【聽君一席話，如聽一席話】

 

【這姐的嘴比孟婆湯還糊弄。】

 

我耐心地答疑：

 

「具體來說分三步——第一步微笑，第二步贊美，第三步提供解決方案。就像面對客戶的投訴時……」

 

「可那是鬼啊！」卷發妹指著血水漫溢的房門尖叫。

 

「親親，」我保持著穩定的情緒，「恐懼都源於未知，而贊美能有效降低雙方敵意值哦~」

 

「我不管！你今天必須幫我過這一關！」辣妹突然拽住我左手。

 

「明明是我先問的！」卷發妹扯住我右手。

 

「你們都讓開，我和她八字合！」穿漢服的女生掏出塔羅牌貼我腦門。

 

我被扯得像個人形立牌，衣服紐扣都崩飛了一顆。

 

彈幕笑炸：

 

【打起來！我要看扯頭花！】

 

【幹脆搞個抽籤吧，公平公正公開！】

 

「吱——」

 

木門吱呀聲突然響起，吊S鬼從門縫探出半張臉：「你們太吵了！」

 

所有人瞬間石化。

 

她卻朝我拋來媚眼：

 

「剛剛火速換上了你推薦的包臀壽衣，我穿好看嗎？」

 

我豎起大拇指：「親親的腰臀比堪稱黃金分割，如果搭配上細高跟棺材鞋就更完美啦！」

 

她嬌笑著縮回門內，走廊的血水奇跡般褪去。

 

「她……她放過我們了？」卷發妹的草莓發卡驚掉在地。

 

我撿起來別回她的亂發間：

 

「看，危機解除就像處理客訴，關鍵要找到客戶痛點……」

 

話音未落，詭異的機械音再次響起：

 

【第一輪考驗結束，當前存活玩家：14 人。】

 

彈幕一片驚嘆：

 

【這是有史以來，在吊S鬼手下存活最多的一次！】

 

【其他玩家也是沾了人機姐的光。】

 

其他女孩心有餘悸，下一秒，又把我團團圍住：

 

「人機姐，下一關跟我組隊吧！」

 

「也帶我一個！」

 

「我用愛馬仕包換名額！」

 

女孩們突然撕扯起來。

 

眼看要演變成掐架，我靈機一動：

 

「不如我們採用叫號系統？當前排隊人數 5 人，預計等候時間……」

 

「都安靜！」

 

骷髏管家敲著懷表打斷我們，疏松的骨架顫顫巍巍：

 

「第二輪考驗將在子夜進行，請新娘候選人們前往西廂房休憩。」

 

說完猶豫片刻。

 

又飄過來，在我耳邊悄悄叮囑：

 

「新郎妹妹送你的鈴鐺，記得保存好，關鍵時刻有大用。」

 

4

 

西廂房的霉味混著血腥氣。

 

十四個人擠在青磚通鋪上，像一排發蔫的沙丁魚罐頭。

 

辣妹煩躁地扯著露臍裝：「這破床板硌得我胸都要平了！」

 

卷發妹緊張到聲音發顫：「總比睡在吊S鬼的房梁強……」

 

我正想安慰她們，突然被斜刺裡伸來的手拽住衣角。

 

是眼鏡女。

 

她的鏡片泛著冷光，颧骨上還沾著第一關S者的血漬，惡狠狠看著我：

 

「鈴鐺交出來！」

 

「不行，這是客戶隱私物品呢。」我下意識護住口袋。

 

三道黑影驟然壓過來。

 

眼鏡女的指甲掐進我肩膀，她身後還跟著兩個女孩，齊齊上陣按住我手腳。

 

「別裝傻！白天我們都看見了，吊S鬼送你道具，不就是讓你當保命符嗎！」

 

眼鏡女在我身上翻找出鈴鐺，一把扯走。

 

「都住手！」卷發妹突然撲過來，「要不是人機姐，我們早S在第一關了！」

 

辣妹也試圖阻止：「自相殘S有意思嗎？」

 

「當然有！」眼鏡女掀開裙擺，露出綁在大腿上的剪刀，「S一個就少個競爭對手，姐妹們，我先弄S這個開掛的！」

 

她握住剪刀，直直朝我的脖頸扎來——

 

「轟！」

 

地板突然炸裂，三顆碩大的狗頭破土而出——

 

左邊的狗頭，鬃毛燃著青火。

 

中間的狗頭，獠牙滴落腐蝕液。

 

右邊的狗頭……正瘋狂甩動潰爛的耳根。

 

彈幕炸屏：

 

【臥槽，是地獄三頭犬！大 BOSS 新郎的愛犬！】

 

【真菌感染+寄生蟲+口腔潰瘍，這狗渾身上下都是毒，被咬一口S翹翹！】

 

與此同時，機械音驟然響起：

 

【第二輪考驗開始！在地獄三頭犬手下存活十分鍾！】

 

話音未落，中間狗頭已咬住眼鏡女的其中一個跟班，腐蝕液「滋啦」溶化她的手臂。

 

左邊狗頭噴出青火，燒焦了另一個跟班。

 

右邊狗頭甩動潰爛的耳根，膿血濺得眼鏡女滿身都是。

 

「不！！！」眼鏡女尖叫著抱住被膿血灼傷的手臂，攥緊鈴鐺轉身欲逃。

 

三頭犬緊隨其後，張開三張血盆大口。

 

卻在鈴鐺響起的瞬間僵住。

 

「叮鈴——」

 

隨著鈴聲響動，地獄三頭犬喉間發出溫順的嗚咽。

 

居然停止了攻勢。

 

「哈哈，我就知道這個鈴鐺是道具！」

 

眼鏡女發現了規律，也不跑了，得意地晃著鈴鐺：

 

「寶貝兒，咬S那個客服女！她才是你們該吃的！」

 

六隻血瞳齊刷刷轉向我。

 

彈幕已經開始為我默哀：

 

【人機小姐姐估計撐不過十秒。】

 

【好心塞，明明鈴鐺是送給人機姐的，最後給他人做了嫁衣。】

 

【我還挺想繼續看人機姐的，可惜了。】

 

「親親們先冷靜！」我翻開急救包，「你們需要專業的護理哦~」

 

左邊狗頭噴火逼近，我抄起清涼噴霧對準火焰鬃毛：「親親的毛鱗片受損率 90%，建議用薄荷因子修復！」冷霧與鬼火相撞，綻開冰花，燒焦的鬃毛逐漸變得柔順服帖。

 

中間狗頭張嘴欲咬，我精準投喂一根磨牙棒：「潔齒款磨牙棒，專治牙垢口臭！」它下意識啃咬，獠牙上的腐蝕液有效減少。

 

右邊狗頭抓耳撓腮時，我掏出皮炎平：「草本配方，專S真菌！」清涼噴霧對準潰爛處按下，它舒服得呼嚕出聲，膿血以肉眼可見的速度消退。

 

彈幕驚呆了：

 

【這姐考過地獄犬資格證吧？！】

 

【三顆頭護理後顏值飆升！】

 

【論人機客服的跨界就業。】

 

三頭犬溫順趴下，六隻眼睛湿漉漉望過來。

 

我給它們編號：「1 號火焰頭，2 號腐蝕頭，3 號痒痒頭~要乖乖塗藥哦！」

 

「叮——」

 

中間的狗頭突然摘下脖子上的項圈，遞給我。

 

上面刻著【乖狗狗認證】。

 

【恭喜玩家獲得道具：地獄三頭犬的項圈（可召喚三頭犬到玩家身邊）。】

 

眼鏡女不甘心地尖叫：「這不公平！憑什麼她獲得道具，鈴鐺明明在我這裡！」

 

我晃了晃項圈：「親親，用心服務客戶才能獲得五星好評哦~」

 

眼鏡女眸中帶火，不管不顧就要上來搶。

 

然而此時，詭異的機械音再度響起。

 

【第二輪考驗結束，現存玩家：12 人。】

 

骷髏管家從地縫中閃現，遏制了眼鏡女的動作：

 

「第三輪考驗，由新郎的母親，也就是你們未來的婆婆主持。

 

「請隨我移步廚房，考驗即刻開始。」

 

5

 

陰宅廚房內。

 

灶臺上積著百年油垢，血跡與屍油在縫隙裡凝結成黑塊。

 

這間廚房，與其說是烹飪的地方，不如說是一個停屍房和屠宰場的混合體。

 

「桀桀桀……」

 

鬼婆婆陰惻惻地笑著，她穿著一件沾滿血漬的壽衣，幹枯的手指在空氣中劃出一道詭異的弧線。

 

「要想抓住男人的心，先得抓住婆婆的胃。

 

「本輪考驗，三人一組，熬制讓老身滿意的合卺湯！」

 

此話一出，卷發妹和辣妹立刻靠過來，默契地站到我身邊。

 

「好險，還好和你一組。」卷發妹拍了拍胸口，一臉慶幸。

 

眼鏡女則找了另外兩個武力值強的肌肉女組隊。

 

其他女孩，也很快分好了組，按組站在操作臺前。

 

操作臺上堆滿了腐爛的食材——

 

長滿綠毛的人手、蠕動的蛆蟲團、泡在屍油裡的眼球。

 

空氣中彌漫著令人作嘔的腐臭味。

 

「嘔——」

 

漢服女生那一組，剛走到操作臺前，就直接吐了。

 

嘔吐聲連成一片，甚至吐到了桌子上的鍋裡。

 

鬼婆婆冷笑一聲，幹枯的手一揮，那組女生瞬間化作一攤血水，消失在空氣中。

 

【臥槽！直接秒S！】

 

【太可怕了！】

 

【我倒要看看，人機姐怎麼在鬼婆婆手裡活下來。】

 

卷發妹也臉色發白，捂著嘴，小聲說道：

 

「蛆蟲……好惡心啊……」

 

我拍了拍她的肩膀，語氣平靜：

 

「親親，不能以自己的喜好來衡量別人的喜好哦~鬼怪和我們在陰陽兩界，自然口味不同，我們要做的，是理解他們的需求，把客戶的意願放在第一位。要知道，我們吃的東西，在屎殼郎眼裡也一文不值呢。」

 

卷發妹愣了一下，隨即點點頭，強忍著惡心處理食材。

 

鬼婆婆又詭異一笑，聲音沙啞：

 

「當然，你們還可以自備食材，我最喜歡新鮮的少女肉了。」

 

此話一出，氣氛瞬間凝固。

 

眼鏡女的眼神，更是陰冷地掃過我和我的組員，似乎在盤算著什麼。

 

我瞬間明白了她的意圖——

 

她想S了我，獲得道具，再把我的身體當作新鮮的食材。

 

「考驗，開始！」鬼婆婆的聲音，如同來自地獄的嘶吼，震耳欲聾。

 

眼鏡女和她的同伴，立刻朝我們組三人撲了過來！

 

「小心！」我大聲提醒。

 

幾乎是同時，我啟動了項圈！

 

地獄三頭犬瞬間出現在我們面前，咆哮著，將眼鏡女一行人逼退。

 

眼鏡女不甘心，掏出鈴鐺試圖控制三頭犬，但鈴鐺卻被三頭犬一口奪走，放到了我手上。

 

「親親，沒有良好的服務意識，就算搶走客戶也留不住呢！」我衝著她，露出招牌客服微笑。

 

地獄三頭犬擋在我面前，兇狠地盯著眼鏡女和她的組員。

 

眼鏡女一組自知錯失時機，隻得悻悻退下。